Sollte die Mindestteilnehmer:innenzahl für einen Termin nicht erreicht werden oder ein Workshop aus unvorhersehbaren Gründen unsererseits abgesagt werden müssen, informieren wir dich umgehend per E-Mail.

In diesem Fall hast du zwei Möglichkeiten:

• Vollständige Rückerstattung: Bereits bezahlte Gebühren werden zu 100 % zurückerstattet. Die Rückabwicklung erfolgt automatisch über die von dir beim Kauf im Onlineshop gewählte Zahlungsmethode.

• Umbuchung: Wenn du möchtest, kannst du dein Ticket stattdessen auf einen anderen verfügbaren Termin oder einen Gutschein umbuchen.

Wir bemühen uns, Absagen so früh wie möglich (spätestens 2–3 Tage vorab) zu kommunizieren, damit du deine Planung für den Besuch anpassen kannst.